PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、製品開発、付加価値の高いモノづくりやサービスを創造し、継続した企業活動を通して社会貢献していくことを企業理念としており、理念の実現に向けて顧客の目線に立った高品質のソリューションを提供していきます。また、当社が個人情報を保護する事は、欠かすことの出来ない社会的責務であると考えております。そのため、全従業者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報が常に適切に取り扱われるよう周知徹底しております。当社の個人情報保護に対する取り組みの基本姿勢を、以下の通り宣言いたします

1. 個人情報の取得

当社は、個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得します。

2. 個人情報を本人から直接書面によって取得する場合の措置

当社は、個人情報を、本人から直接、書面によって取得する場合、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせした上で、必要な範囲で個人情報を取得します。

3. 個人情報の利用

当社は、個人情報の利用について、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手順を確立し、実施します。

4. 個人情報の管理

当社は、保有する個人情報を適切な方法で管理し、本人の同意なしに第三者に開示・提供いたしません。

5. 個人情報の安全管理措置

当社は、保有する個人情報を利用目的に応じた必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理し、個人情報の漏えい、滅失又は毀損などのおそれに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。

6. 個人情報の委託等

個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏えいや第三者への提供を行わない等を契約により義務づけ、委託先に対する適切な管理を実施します。

7. 個人情報に関する苦情および相談について

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、迅速かつ適切に対応いたします。
下記の<個人情報保護方針に関するお問い合せ窓口>にご連絡下さい。

8. 個人情報に関する苦情および相談について

保有する個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口に連絡頂くことにより、これに対応いたします。

9. 法令、国が定める指針その他規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

10. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護と、適切な取り扱いについて、行動規範、内部規程、ルールを定めた、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用します。また、定期的に実施する運用の点検、内部監査、経営による見直しを通して、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

本方針を全従業者に周知徹底させるとともに、全ての関係者様に公表いたします。

個人情報保護方針に関するお問い合せ窓口
株式会社ファナティック    個人情報保護管理者
電話 : 03-5212-1466 / FAX : 03-5212-1467
E-mail : security@fanatic.co.jp

制 定  : 平成26年1月17日
最終改訂 : 令和4年4月1日
株式会社ファナティック
代表取締役  内   義弘

個人情報の利用目的

当社の取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • 製品・サービスのお申し込み処理、請求処理等のため。
  • 製品・サービスをご提供するため、及び付随する業務のため。
  • 当社が受託するシステム延命サービス(データ移行サービス)を遂行するため。
  • 当社の決済代行サービスの運営のため。
  • お客様等からのお問い合わせ・ご依頼への対応のため。
  • 当社の製品・サービスに関する各種情報をお届けするため。
  • 当社の事業推進のための雇用・採用、人事管理などを行うため。
  • その他、お客様等に事前にお知らせし、ご同意いただいた目的での利用のため。

これらの利用目的を達成するために必要な範囲でのみ個人情報を取得します。

個人情報の開示等の手続きについて

当社が、ご本人様から以下の目的でお預かりした個人情報につきまして、個人情報保護法並びにJIS規格(JIS Q15001:2017)の定めにより、保有個人情報に該当する場合は、その個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”という。)をご請求された場合に、法令の定めに従って適切かつ速やかに対応させていただきます。また、開示等によってお預かりした個人情報は、お問い合わせ対応に使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

< 保有個人情報の利用目的 >

  • 当社製品・サービスに関するお問合せ、資料請求等に対応するため。
  • 商品、サービス、イベントやセミナー、販売に関する案内やアンケートをお客様に連絡するため。
  • 当社の事業推進のための雇用・採用、人事管理などを行うため。
  • 法令に基づき従業員、退職者の情報を管理するため。
  • お問い合わせ対応のため。

ただし、該当する個人情報が下記にあたる場合及びご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその旨とその理由に関してもご回答いたします。

  1. 当該個人データ又は当該第三者提供記録の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  2. 当該個人データ又は当該第三者提供記録の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長する、又は誘発するおそれのあるもの
  3. 当該個人データ又は当該第三者提供記録の存否が明らかになることによって,国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  4. 当該個人データ又は当該第三者提供記録の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全及び秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
  5. 1. 事業社名及び個人情報保護管理者

    株式会社ファナティック
    個人情報保護管理者 : 常務取締役ソリューション事業本部長   斉藤 悦彦

    2. 連絡先

    電話03-5212-1466

    3. 開示等の求めのお申し出先

    開示等をお求めの場合は、必要書類および手数料を下記までご郵送下さい。

    株式会社ファナティック 個人情報に関するお問合せ窓口
    住所 : 東京都千代田区五番町1-11 五番町TMビル3F
    電話 : 03-5212-1466
    E-mail : security@fanatic.co.jp

    4. 開示等の求めに際してご提出頂く書類

    書類名 ご本人の請求の場合 法定代理人の請求の場合 任意の代理人の請求の場合
    個人情報開示等請求書
    ご本人様であることを証明する書類
    代理人ご自身様であることを証明する書類
    ご本人の捺印のある委任状
    法定代理人であることを証明する書類

    ご本人様、または代理人ご自身であることを証明する書類は、以下のうち1通のコピーをお送りください。

    • 運転免許証(本籍地の表示がある場合は、その部分を隠して下さい)
    • 健康保険証
    • 旅券(パスポ-ト)
    • 国民年金手帳
    • 写真付き住民基本台帳カ-ド
    • 厚生年金手帳
    • 外国人登録証明書
    • その他公的機関が発行する写真付き証明書

    5. 手数料

    「開示」もしくは、「利用目的の通知」をご請求頂く場合は、以下金額の手数料が必要です。

    手数料の額 請求1件につき、1,000円

    手数料については、手数料分の郵便切手、または郵便定額小為替を同封して郵送ください。

    < 個人情報の取扱いに関するご意見等のお申し出先 >

    株式会社ファナティック 個人情報に関するお問合せ窓口
    住所 : 東京都千代田区五番町1-11 五番町TMビル3F
    電話 : 03-5212-1466(受付時間:平日9:00~17:00)
    E-mail : security@fanatic.co.jp

    当社は、認定個人情報保護団体(個人情報の保護に関する法律第37条基づく)である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者に登録しておりますので、下記の窓口にご相談頂く事も可能です。
    < 認定個人情報保護団体「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の苦情相談お問合せ先 >
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会  個人情報保護苦情相談室
    < 住所 > 〒106-0032東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    < 電話番号 > 0120-700-779

クッキー(Cookie)ポリシー

当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社製品・サービスの広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。
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また、当社は当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のWebページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社製品およびサービスの広告配信および宣伝などを行うことがあります。

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