『問題解決型』ハードウェアメーカー
ファナティック

• 1

  お問い合わせ

  お問い合わせ専用フォーム、またはお電話にて直接お問い合わせください。
  要望・質問などは、お気軽にご相談ください。

• 2

  ヒアリング

  営業担当が御社の現状・課題・目的・目標・予算をヒアリングします。
  ヒアリングは訪問もしくは電話・メールにて行いますので、どんな些細なことでもお聞かせください。
  お話をお伺いした後は、課題に沿って他社事例などを紹介しながら、提案方法の骨子をお伝えします。
  要望・質問などがあれば、お気軽にご相談ください。

  ヒアリング

• 3

  ご提案・お見積り

  訪問もしくはメールにて、ご提案書・見積書を提出します。
  その際、提案内容についてもしっかりご説明します。
  その後、いただいた内容についてのご意見を再度反映し、提案をブラッシュアップします。

• 4

  注文

  納得いただける提案内容でしたら、注文書を頂戴します。

  注文

• 5

  製造

  決められた納期までに製品の製造・サービスの提供を行います。
  当社ハードウェア製品は受注生産のため、納品までに通常1〜1.5ヶ月程度かかります。

• 6

  納品

  お客様ご指定の納品場所に、直接工場より配送いたします。また、当社技術員による設置・設定も承ります。

  納品

• 7

  サポート

  保守契約に則り、アフターサポートを行います。
  困ったことやわからないことがあれば、サポートセンターもしくは営業担当までご連絡ください。

ご発注前によくいただく質問をまとめました。ご参照ください。