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Super Diagnostics Offlineについて

2024.05.10　簡易マニュアル

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Super Diagnostics Offlineについて

Super Diagnostics Offlineは、Supermicro社が提供するハードウェア診断ツールです。Supermicro社製のマザーボードを搭載したサーバーに対して診断を実行することで、健全性の確認または不具合の検出が可能です。本記事では、Super Diagnostics Offlineの使用方法と診断結果の確認方法をご紹介します。

1．Super Diagnostics Offline 動作要件

・Intel CPU対応マザーボード: X10世代以降
・AMD CPU対応マザーボード: H11世代以降
※詳細につきましては、Supermicro社が公開しているユーザーガイドをご参照ください。

2．Super Diagnostics Offlineインストール手順

(1)Super Diagnostics Offlineのダウンロード
①Supermicro社のダウンロードページにアクセスします。
Supermicro Systems Resources and Management Software Download Center

②ページ下部の「Management Software Downloads」に移動し、「Super Diagnostics Offline」を選択してダウンロードします。

 

(2)ダウンロードファイルの解凍
①ダウンロードしたzipファイル(SuperDiag_*.*.*_********.zip)を解凍します。

 

②診断するマザーボードが対応するプロセッサーに応じて、zipファイルを選択し、解凍します。
IntelまたはAMDプロセッサー：\X86\ SuperDiag_*.*.*_********_For_X86.zip
ARMプロセッサー：\ARM\ SuperDiag_*.*.*_********_For_ARM.zip

 

(3)ダウンロードファイルをメディアに保存
①USBメモリーなどの読み書き可能なメディアをFAT32でフォーマットします。

 

②解凍されたフォルダの中身を上記メディアに保存します。

 

3．Super Diagnostics Offlineの実行準備

(1)BIOSのブートモード設定
Super Diagnostics Offline はUEFI起動のみ対応しています。BIOS設定がLEGACYモードになっている場合は、設定変更が必要となります。
※画像は一例です。環境によりレイアウトや項目名は異なります。
①サーバー起動時、[Del]キーを入力してBIOSを起動します。

②ブートモードを設定します。
[Boot]タブ→[Boot Mode Select]を[DUAL]または[UEFI]に設定

 

③BIOS設定変更を保存します。
[Save & Exit]タブ→[Save Changes and Exit]を選択

 

(2)ネットワーク、NVMeドライブの検査の準備
ネットワーク、NVMeドライブの検査が必要であれば、追加でBIOSの設定変更をします。
※正しく設定されていない場合は、診断時に該当検査がスキップされます。
①[Advanced]タブ→[PCIe/PCI/PnP Configuration]を開きます。

 

②ネットワークの検査をする場合は、下記の設定を変更します。
[Onboard LAN Option ROM Type]: [EFI]
[Network Stack]: [Enabled]

 

③ネットワークポートにLANケーブルを接続し、リンクアップさせます。

④NVMeドライブの検査をする場合は、下記の設定を変更します。
[NVMe firmware source]:「AMI Native support」

⑤BIOS設定変更を保存します。
[Save & Exit]タブ→[Save Changes and Exit]を選択

 

4．Super Diagnostics Offlineの実行

(1)Super Diagnostics Offlineの実行
①Super Diagnostics Offline を保存したUSBメモリをPCに接続します。

②PCを再起動します。

③Supermicroロゴが表示され、「 Boot Menu」が表示されているときに「F11」キーを入力します。

 

④「UEFI: Built-in EFI Shell」を選択して起動します。

 

⑤EFI Shellが起動すると、自動で診断が実行されます。

 

⑥診断完了後、USBメモリ内に診断結果のHTMLファイルが作成されます。
\SuperDiag_X10DRi_HM208S004127_20231129191427\ SuperDiag_X10DRi_HM208S004127_Summary_20231129191629.html

 

5．Super Diagnostics Offlineの診断結果

(1)診断結果の確認
①USBメモリ内に作成されたHTMLファイルをWebブラウザで開きます。

②「Test Results」の「Overall」で検査結果を確認します。
「Passed」になっていた場合、全ての検査結果が正常です。

 

「Failed」になっていた場合、検査結果に異常があります。

 

③検査結果に異常があった場合は、「Summary」から検査結果の詳細を確認します。

例: GPUが認識されない場合のエラー

 

例: IPMI専用ポートにLANケーブルが接続されていない場合のエラー

 

(2)診断結果についての補足
Super Diagnostics Offlineでは、一部の検査でマザーボードのBMC機能を使用します。
そのため、BMC非搭載のマザーボードでは、下記の検査がスキップされます。
①BMCの検出/診断
BMC Detection / BMC Diagnostics

②メモリの検出
Memory Detection
※Memory Diagnostics(メモリ診断)は実行されます。

③ファンの検出/診断
Fan Detection / FAN Diagnostics

6．まとめ

今回は、Supermicro社製マザーボードを搭載したサーバーをSuper Diagnostics Offlineによって診断する方法を解説いたしました。
ハードウェアの健全性を確認したい、不具合の切り分けをしたい、動作に気になる点がある、といった場合に診断が活用できます。ぜひお役立てください。